resumen ejecutivo
* Bancos deben cambiar o modernizar sus plataformas digitales, para mantenerse competitivos.
* Implementar tecnología de plataformas abiertas con un desarrollo continuo.
* Bancos deben prestar servicios innovadores que garanticen el cumplimiento de las normas y seguridad de la información.
impacto
* Estamos ante un cambio cultural, modificación de procesos, toma de decisiones y metologias de trabajo en los bancos, en el que los trabajadores tienen un rol fundamental.
opinión editorial
* Estamos ante un cambio radical en los servicios financieros tradicionales.
* Herramientas electrónicas ganan terreno por las facilidades que ofrecen.
* En días donde el tiempo importa mas que el dinero jóvenes prefieren hacer operaciones bancarias desde Internet o su celular.
